Zwrot towaru
Zwroty
Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Poniżej znajdziesz prostą instrukcję, najważniejsze zasady oraz dane potrzebne do zwrotu.
Jak zwrócić produkt?
Najważniejsze informacje
| Informacja | Szczegóły |
|---|---|
| Termin zwrotu | 14 dni od dnia otrzymania towaru. |
| Prawo odstąpienia | Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny. |
| Sposób zgłoszenia | E-mail, listownie lub za pomocą formularza zwrotu. |
| Adres zwrotu |
Desportivo Sp. z o.o. ul. Jerzego Harasymowicza 8A 33-103 Tarnów |
| Kontakt |
E-mail:
[email protected] Telefon: 509 731 551 |
| Koszt odesłania | Bezpośredni koszt zwrotu rzeczy ponosi kupujący. |
| Zwrot płatności | Zwrot do 14 dni od otrzymania informacji, ale nie wcześniej niż po otrzymaniu towaru lub dowodu nadania. |
| Forma zwrotu środków | Tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej. |
| Koszt dostawy | Zwracamy koszt najtańszej oferowanej formy dostawy. |
| Stan zwracanego towaru | Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z użytkowania wykraczającego poza sprawdzenie jej charakteru, cech i działania. |
| Wymiana | Nie prowadzimy tradycyjnej wymiany. Aby wymienić produkt, zwróć go i złóż nowe zamówienie. |
ul. Jerzego Harasymowicza 8A
33-103 Tarnów
Podstawa prawna i informacja formalna
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten biegnie od dnia objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik, a w przypadku zamówień obejmujących wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach — od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep.